Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем данные, которые вы предоставляете при регистрации (имя, email, аватар), данные вашего футбольного профиля (позиция, уровень, цели), а также данные об использовании приложения (история тренировок, прогресс, XP, стрики, сообщения с тренером). Платёжные данные обрабатываются исключительно через Stripe и не хранятся на наших серверах.

2. Как мы используем данные

• Персонализация планов тренировок под ваш профиль и позицию
• Формирование ответов тренера с учётом вашего прогресса
• Отслеживание прогресса и формирование статистики
• Обработка платежей и управление подпиской через Stripe
• Улучшение качества сервиса и алгоритмов
• Отправка уведомлений о тренировках (только с вашего согласия)

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные передаются только следующим сервисам для обеспечения работы платформы:

• Stripe — для обработки платежей и управления подпиской
• Supabase — для хранения данных (серверы EU/US)
• OpenAI — для обработки запросов (планы Starter, Pro)
• Anthropic — для обработки запросов (план Elite)
• Vercel — для хостинга и доставки веб-приложения

Ни OpenAI, ни Anthropic не обучают свои модели на ваших данных согласно нашим договорам с ними.

4. Хранение и безопасность

Данные хранятся на серверах Supabase с шифрованием в покое (AES-256) и при передаче (TLS 1.3). Доступ к базе данных строго ограничен. Пароли хранятся в виде bcrypt-хешей и никогда не передаются в открытом виде. Тем не менее, ни одна система не обеспечивает абсолютной защиты — мы рекомендуем использовать уникальный надёжный пароль.

5. Ваши права

Вы вправе в любой момент:

• Запросить копию всех ваших данных (Data Export)
• Исправить неточные данные в разделе «Профиль»
• Удалить свой аккаунт и все связанные данные
• Отозвать согласие на маркетинговые уведомления
• Подать жалобу в надзорный орган по защите данных

Для запросов по данным напишите на support@goolazo.app — мы ответим в течение 30 дней.

6. Файлы cookie

Мы используем только необходимые cookie для аутентификации (сессионные токены Supabase Auth). Аналитические и рекламные cookie не используются. Удалить cookie можно в настройках браузера, но это приведёт к выходу из аккаунта.

7. Изменения политики

При существенных изменениях мы уведомим вас по email не позднее чем за 14 дней до вступления в силу. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

8. Контакты

По любым вопросам конфиденциальности: support@goolazo.app