Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

El Servicio es operado por INFOTECH SERVICE FZ-LLC (Ras Al Khaimah, EAU). Al usar el servicio Goolazo (el «Servicio»), aceptas estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con algún punto, por favor no uses el Servicio. Los Términos pueden actualizarse; el uso continuado tras la publicación de cambios implica su aceptación.

2. Descripción del servicio

Goolazo es una plataforma de entrenamiento personal para futbolistas. El Servicio proporciona: planes de entrenamiento personalizados, chat con entrenador personal, seguimiento del progreso, módulos de preparación física, técnica, recuperación y psicología — para futbolistas amateurs y semiprofesionales. El Servicio está disponible como aplicación web en goolazo.app y como aplicación móvil para iOS y Android.

3. Registro y cuenta

• Se requiere registro para acceder a las funciones de pago
• Eres responsable de mantener seguras tus credenciales
• Una persona — una cuenta. Está prohibido transferir cuentas a terceros
• Edad mínima: 13 años (16 para usuarios de la UE según el RGPD)
• Te comprometes a proporcionar datos correctos al registrarte

4. Suscripción y pago

Los planes de pago (Starter, Pro, Elite) se ofrecen mediante suscripción:

• El pago se cobra al inicio de cada período de facturación (mensual o anual)
• Una prueba gratuita de 3 días está disponible al suscribirte — cancela cuando quieras durante el período de prueba
• Cancela en cualquier momento desde el portal de gestión de suscripciones en ajustes
• Tras la cancelación, el acceso a las funciones de pago continúa hasta el fin del período abonado
• Elite es un plan limitado (30 plazas). Al cancelar, tu plaza queda disponible para otro usuario
• No se realizan reembolsos por el período no utilizado, salvo lo exigido por la legislación aplicable
• Las suscripciones de la app móvil se gestionan a través del App Store de Apple o Google Play. El pago, la renovación y la cancelación se rigen por sus respectivos términos.
• Para cancelar una suscripción móvil: iOS — Ajustes > [Nombre] > Suscripciones; Android — Google Play > Suscripciones.

5. Uso aceptable

Está prohibido:

• Usar el Servicio para cualquier fin ilegal
• Intentar piratear, interrumpir u obtener acceso no autorizado a los sistemas
• Distribuir o revender materiales de la plataforma con fines comerciales sin permiso escrito
• Crear varias cuentas para eludir las limitaciones del plan gratuito
• Usar scripts automáticos, bots o scrapers para interactuar con el Servicio

6. Contenido y responsabilidad

Los planes de entrenamiento, consejos y recomendaciones son de carácter exclusivamente informativo. No sustituyen la consulta con un entrenador profesional, fisioterapeuta o médico.

Antes de iniciar entrenamientos nuevos o intensivos — especialmente tras una lesión o con enfermedades crónicas — consulta a un especialista. Goolazo no se hace responsable de lesiones, deterioro físico u otro daño derivado de seguir nuestras recomendaciones.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (diseño, código, textos, algoritmos, marca Goolazo) es propiedad de Goolazo y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Los planes de entrenamiento generados para ti se proporcionan bajo licencia no exclusiva para uso personal no comercial.

8. Terminación del acceso

Nos reservamos el derecho de bloquear o eliminar una cuenta por incumplir estos Términos sin previo aviso. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a support@goolazo.app. Todos tus datos serán eliminados en un plazo de 30 días.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona «tal cual» sin garantías de continuidad, funcionamiento sin errores ni obtención de resultados deportivos específicos. La responsabilidad máxima acumulada de Goolazo hacia ti se limita al importe abonado en los últimos 3 meses de suscripción.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación aplicable. Las disputas se resolverán mediante negociación. Si no se puede llegar a un acuerdo, ante los tribunales del domicilio de Goolazo.

11. Contacto

Para consultas sobre los términos de uso: support@goolazo.app